07 / PERGUNTAS FREQUENTES
As dúvidas também
têm o seu lugar.
Esclareça as suas dúvidas sobre seguros e coberturas antes de contratar ou renovar.
Como comparar seguros de saúde em Barcelona?+
Além do prémio, verifique a rede médica, os centros, o internamento, os exames, as coparticipações e as carências da modalidade concreta. Na Neves pode consultar a partir de Barcelona ou no nosso escritório de Sant Joan Despí. As doenças preexistentes e a aceitação exigem resposta da seguradora.
Que capital preciso num seguro de vida?+
Depende das dívidas, dos rendimentos que quer substituir e das pessoas a seu cargo. Uma revisão dos seguros de vida permite organizar esses dados e distinguir as coberturas de morte de outras garantias complementares.
Que coberturas convém rever num seguro de habitação?+
Reveja edifício, recheio, danos por água, incêndio, roubo e responsabilidade civil de acordo com o seu contrato. Importam tanto as coberturas como os seus limites, franquias e exclusões. O uso habitual ou em arrendamento da habitação deve estar corretamente descrito.
Os seguros para autónomos e para empresas cobrem o mesmo?+
A proteção é estudada de acordo com a atividade, os bens e as responsabilidades de cada negócio. As coberturas de responsabilidade profissional, acidentes, danos nas instalações e interrupção de atividade têm funções diferentes e devem ser comparadas em separado.
Posso rever os meus seguros mesmo que já estejam contratados?+
Sim. Podemos começar por uma apólice ou pelo conjunto dos seus seguros. Revemos a documentação em vigor, as suas necessidades atuais e as dúvidas que queira esclarecer. Pedir uma revisão não altera nada nos seus contratos.
Do que preciso para a primeira consulta?+
Conte-nos o que quer proteger ou o que o preocupa. Para a análise posterior serão úteis as condições particulares e gerais e o último recibo. Combinaremos consigo o canal para partilhar documentação.
Só atendem em Sant Joan Despí?+
O escritório fica em Sant Joan Despí e pode iniciar a sua consulta a partir de Barcelona e arredores por telefone, e-mail ou WhatsApp. Se preferir uma visita, confirme antes a disponibilidade.
Rever uma apólice significa que vou pagar menos?+
A revisão permite entender as diferenças de preço e de proteção. Não garante uma poupança: uma opção adequada depende das suas necessidades, das coberturas, das exclusões e das condições de cada proposta.
Ajudam-me se tiver um sinistro?+
Orientamos na reunião da documentação e no acompanhamento das comunicações com a seguradora. A cobertura e a resolução dependem do contrato e do processo. Numa urgência, utilize primeiro a assistência indicada na sua apólice.
Um orçamento já me garante cobertura?+
Uma proposta não equivale, por si só, a uma apólice em vigor. É necessário confirmar a aceitação da seguradora, a documentação final e a data de início antes de considerar a proteção iniciada.
